ТЕХПОДДЕРЖКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С 

Любая компания и фирма не может обойтись без учёта. Для этого большинство предпринимателей используют популярную программу 1С.

 Для чего нужна техподдержка?

• Работа выполняется быстрее и качественнее: решение возникающих проблем и улучшение работы с программой сокращают время на реализацию поставленных задач и повышают уровень производительности.
• Знание разных конфигураций и опыт специалистов в этой области помогает разобраться с возникающими вопросами и находить решения.
• Быстрое реагирование на проблему в 1С исключает простой работы, специалист быстро подлючается по удаленному доступу и решает проблему.
• Обучение персонала не нужны так как специалисты службы поддержки обладают необходимыми знаниями и навыками.
• Защита и безопасность данных клиента. Бизнес может быть спокоен, что информация о его деятельности не просочится в интернет и доступные источники, всё доступно лишь нужным сотрудникам.
• Резервное копирование данных в надежное место. Можно не бояться поломки сервера, все данные будут восстановлены.
• Обновление конфигураций.
• Настройка отчетов, конфигурации 1С.
• Доработка 1С конфигурации, создание отчетов, обработок, печатных форм.

 Необходимость услуг техподдержки при внедрении 1С

Чтобы внедрить платформу 1С на предприятие, нужно выполнить следующие шаги:

• Оценить потребности предприятия в автоматизации учёта и выбрать подходящую конфигурацию 1С;
• Подготовить проект внедрения, включая анализ бизнес- процессов, определение этапов и сроков реализации;
• Обучить работников правильному взаимодействию с 1С;
• Внедрить систему, настроить интеграцию с другими программами и оборудованием;
• Провести тестирование и отладку системы, устранить возможные ошибки и проблемы;
• Обеспечить техническую поддержку и сопровождение системы 1С на предприятии.

Техподдержка и комплексное обслуживание 1С является обязательной статьёй затрат для многих компании, так как они обеспечивают стабильную работу системы и решение возникающих проблем.

 Стоимость обслуживания 1С складывается из услуг и максимального количества часов работы специалиста 1С, которые включены в договор техподдержки