Любая компания и фирма не может обойтись без учёта. Для этого большинство предпринимателей используют популярную программу 1С.

 

 

 Для чего нужна техподдержка?

• Работа выполняется быстрее и качественнее: решение возникающих проблем и улучшение работы с программой сокращают время на реализацию поставленных задач и повышают уровень производительности.
• Знание разных конфигураций и опыт специалистов в этой области помогает разобраться с возникающими вопросами и находить решения.
• Быстрое реагирование на проблему в 1С исключает простой работы, специалист быстро подлючается по удаленному доступу и решает проблему.
• Обучение персонала не нужны так как специалисты службы поддержки обладают необходимыми знаниями и навыками.
• Защита и безопасность данных клиента. Бизнес может быть спокоен, что информация о его деятельности не просочится в интернет и доступные источники, всё доступно лишь нужным сотрудникам.
• Резервное копирование данных в надежное место. Можно не бояться поломки сервера, все данные будут восстановлены.
• Обновление конфигураций.
• Настройка отчетов, конфигурации 1С.
• Доработка 1С конфигурации, создание отчетов, обработок, печатных форм.

 

 Необходимость услуг техподдержки при внедрении 1С

Чтобы внедрить платформу 1С на предприятие, нужно выполнить следующие шаги:

• Оценить потребности предприятия в автоматизации учёта и выбрать подходящую конфигурацию 1С;
• Подготовить проект внедрения, включая анализ бизнес- процессов, определение этапов и сроков реализации;
• Обучить работников правильному взаимодействию с 1С;
• Внедрить систему, настроить интеграцию с другими программами и оборудованием;
• Провести тестирование и отладку системы, устранить возможные ошибки и проблемы;
• Обеспечить техническую поддержку и сопровождение системы 1С на предприятии.

Техподдержка и комплексное обслуживание 1С является обязательной статьёй затрат для многих компании, так как они обеспечивают стабильную работу системы и решение возникающих проблем.

 Стоимость обслуживания 1С складывается из услуг и максимального количества часов работы специалиста 1С, которые включены в договор техподдержки

 

 

 

 Ознакомиться с тарифами | Примеры доработок 1С

Наибольшая производительность работы в 1С достигается, когда в программе учтена вся специфика работы организации и ее бизнес-процессов. Типовые конфигурации 1С имеют настройки, но даже не смотря на их разнообразие , не всегда можно настроить конфигурацию под нужны предприятия. В таких случаях требуется доработка 1С. Дорабатывать 1С можно через изменения конфигурации либо использовать внешние обработки, отчеты и расширения.

Так что же можно автоматизировать в  1С ? Правильнее спросить "что нельзя?". Нельзя изменить внешний вид самого приложения 1С, остальное всё можно.

 

  

Чтобы не менять конфигурацию, доработка 1С осуществляется через расширения и внешние обработки. Это позволит обновлять доработанную конфигурацию в автоматическом режиме. Чем больше конфигурация приближена к типовой, тем легче ее сопровождать. Современные конфигурации , которые поддерживают расширения, позволяют делать любые доработки 1С  без изменений в конфигурации.

 

• Более комфортной работы пользователей
• Увеличение производительности труда
• Автоматизация производственных процессов
• Адаптация программы 1С под специфику организации
• Экономии времени

Практически на каждом предприятии делается работа через Excell, Word , которую можно сделать автоматически через 1С.

Часто сотрудники часами делают какие-то отчеты, сверяют данные, которые после доработки 1С делаются за секунды "одним нажатием кнопки".

 

Доработка 1С Вам нужна, если:

• Ваши сотрудники вручную делают какие-либо отчеты, редактируют печатные формы, выгружают какие-то данные в сторонние программы и продолжают обработку данных в них.
• При работе в конфигурации Вы не находите того, что Вам нужно либо Вы хотите чтобы это было по другому.
• Какие-либо операции в 1С занимают у пользователей слишком много времени.
• 1С выдает ошибки, автоматически закрывается т.д.

 

• Вы получите те отчеты, печатные формы, документы и справочники, которые нужны именно Вам.
• Автоматизация бизнес-операций по индивидуальному подходу, новые алгоритмы бизнес-процессов и новые подсистемы.
• Обмены с другими системами, облачными сервисами, другими не типовыми конфигурациями.
• Увеличение производительности труда сотрудников, значительная экономия времени и средств.

  

 

Удаленный программист 1С, оперативная разработка 1с удаленно.

Все иногда сталкивались с проблемами при работе в 1С. Эти трудности/задачи/ошибки требовали оперативного решения.
Проблемы у всех разные: ошибка в заполнении или проводке документа, необходимость настройки обмена, консультация, ошибка в отчете обработке.
А может быть требуется какая-то своя обработка 1С. Либо нужно вывести какие-то дополнительные реквизиты в документ/отчет/справочник. Но свой программист 1С был в отпуске либо его вообще нет...
И вот это случилось. Вы думаете что делать, а работа стоит. Требуется срочно искать программиста и ожидать его приезда...
Лучшее решение - обратиться к услугам удаленного программиста 1С.
Программист 1С удаленно исправит любые ошибки, доработает или настроит конфигурацию. Это намного выгоднее чем обращаться в фирму 1С или держать в штате своего программиста.

 

1С удаленная работа

Можно избежать простоя в работе, если заказать услуги удаленного программиста 1С. Программист 1С удаленно может выполнить любые работы. Данное направление работы становится все более популярным.
Раньше я работал в штате, а сегодня как ИП предоставляю услуги удаленного программиста 1С. Даю гарантию на все выполненные работы

 

Преимущества удаленной работы программиста 1С

Я уже писал, что работа 1С программиста по удаленному доступу становится все популярнее, теперь я напишу почему.
Главная причина это ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ.
Мне ежедневно приходится работать в базах 1С организаций, которые находятся в Москве, Московской области, а также в Грозном, Иркутске, Красноярске и т.д.
Благодаря программам удаленного доступа, я могу работать одновременно в базе организации Москвы и Иркутска. Общаться с клиентами можно через мессенджеры Viber, Whats Up бесплатно. При этом у меня нет никаких затрат на поездку и общение с клиентом и это позволяет снизить цены.
Поэтому следующая выгода после оперативности это более НИЗКИЕ ЦЕНЫ, чем при личном вызове программиста 1с заказчиком.
Следующее преимущество это УДОБСТВО. Не требуется выполнять какие-либо дополнительные действия (выезжать к заказчику, обговаривать схему проезда, удобное время и прочее). Достаточно запустить программу удаленного доступа, сообщить пароль и я уже начинаю работу.

Итак, подведем итоги. Выгода от удаленной работы 1с программиста:
1 Оперативность решения задач. Дали заявку или заказ по телефону - Удаленный программист 1С сразу начал работу
2 Более низкие цены, чем оклад штатного программиста или выезд программиста к Вам.
3 Удобно. Никаких схем проезда, пробок. Сделали заказ, запустили программу удаленного доступа и программист 1с начал работу

 

Что нужно для взаимодействия с программистом 1С удаленно

1 Компьютер с выходом в интернет. Посмотреть как настроить удаленный доступ можно тут.
2 Телефон с установленным мессенджером Skype, Telegramm, Whats Up, Max. Любого из них.
3 Описать проблему программисту.
Все, этого достаточно.

 

Безопасность удаленной разработки 1С

1 Программы удаленного доступа передают данные по шифрованному каналу.
2 Вы можете наблюдать за работой удаленного 1с программиста.
3 Кто-то другой к вашему компьютеру не подключится, т.к. для подключения через удаленный доступ необходимо знать идентификатор компьютера и пароль. Кроме того можно программу удаленного доступа отключать если в данный момент вы не ждете удаленных подключений.

Стоимость услуг удаленного программиста 1С.

Стоимость и цены на услуги 1с программиста можно посмотреть тут.

 

Администрирование сети по удаленному доступу.

Могу также оказать услуги системного администрирования по удаленному доступу. Но на этом не специализируюсь, это бонусы постоянным клиентам.

Семин Дмитрий   
 разработчик 1С  

Подробнее