Цена от 20 000 руб/мес. Индивидуальный подход.
Плюсы:
- При постоянном обслуживании база становится легко программируемой, т.к. известны все ее особенности. Также известны предпочтения и проблемы пользователей, проблемы и слабые места в оборудовании и сети.Технические задания по доработке воспринимаются на слух.Это позволяет намного быстрее решать задачи и соответственно снизить цены.
- Оперативное решения возникающих проблем.
- Предложения по оптимизации работы
- Профилактика сбоев до их появления.
Дополнительные возможности при постоянном сотрудничестве:
- Помощь в системном администрировании, помощь в покупке оборудования, помощь в составлении тз
- Общение и взаимодействие с программистами и системными администраторами других организаций от имени Вашей организации с последующим отчетом.
- Составление и согласование технических заданий.
- Постоянные клиенты всегда имеют приоритет над разовыми заказчиками.
Виды работ:
- Обновление конфигураций, классификаторов,
- Создание резервных копий и их обслуживание. Под "обслуживание копий" я подразумеваю не разовую настройку клиенту. А контроль за созданием резервных копий, их актуальность и пр. Очень часто в своей практике вижу клиентов, которые уверены что у них создаются резервные копии и что они могут в любой момент восстановить базы и документы, но оказывается что программа бэкапа давно заполнила все место на диске и копии уже полгода не создаются или что программа для резервных копий давно уже не работает.
- Проверка работы сервера и устранение проблем ДО возникновения неисправностей
Обновление+настройка прав пользователей+решение проблем пользователей. - Доработка конфигураций
- Обсуждение IT вопросов от имени клиента с другими организациями.
- В ближайшее время будет реализована услуга по предоставлению облачного сервера.
